Nota publicada: 2026-11-10
Hermosillo, Sonora; 10 de noviembre de 2026.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) Sonora hace un llamado firme a la ciudadanía para evitar las llamadas falsas, de broma o sin motivo al número de emergencias 9-1-1. Su uso responsable es fundamental para garantizar que las personas que enfrentan una situación de riesgo reciban atención oportuna.
A través del Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i), se reciben diariamente reportes de emergencias médicas, accidentes, hechos de seguridad y otras situaciones que requieren la intervención inmediata de las autoridades y cuerpos de auxilio. Por ello, mantener disponibles las líneas telefónicas es una responsabilidad compartida.
Tan solo durante octubre de 2026 se registraron 196 mil 821 llamadas improcedentes al 9-1-1. De estas, 74 mil 509 no tuvieron interacción por parte de quien llamó, siete mil 692 fueron realizadas por jóvenes y adultos en tono de juego y cuatro mil 820 correspondieron a llamadas de broma realizadas por niñas y niños.
La SSPC Sonora advierte que las llamadas falsas no son una travesura ni una forma de entretenimiento, además de que pueden traer consigo repercusiones legales. Cada reporte improcedente consume tiempo y recursos del personal que atiende las emergencias y puede retrasar el envío de policías, paramédicos o bomberos a un lugar donde una persona necesita ayuda urgente.
Asimismo, se hace un llamado especial a madres, padres y tutores para hablar con niñas, niños y adolescentes sobre la importancia del 9-1-1, explicarles que no es un número para jugar y enseñarles que debe utilizarse únicamente cuando exista una emergencia real.
El 9-1-1 puede salvar vidas, pero necesita de la responsabilidad de todas y todos. No hagas llamadas falsas, no juegues con las emergencias y no pongas en riesgo la atención de quienes sí necesitan ayuda.